当教室は、セキュリティに定評のあるプラットフォーム(Webnode社)を利用しているため、お問い合わせの内容によっては、通知がWebnodeシステムから当教室側へ届かないケースがございます。通常、ご返信には48時間程度の時間を頂戴しております。
48時間程度経過しても返信が届かない場合は、以下の点をご確認ください。
・ 受信側の迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・ 携帯キャリアメールをご利用の場合、当教室からのメール(例:〇〇@ne.jpなど)が受信拒否設定されていないか
・ お問い合わせ内容が当教室のレッスン状況と大きく異なる場合、システム側で自動破棄されるため、こちらには内容が一切届きません。
上記をご確認いただいても届いていない場合は、お手数ですが再度お問い合わせください。